1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais de duas maneiras:
• Diretamente de você — quando você se cadastra, faz um pedido, assina nossa newsletter ou entra em contato com nossa equipe.
• Automaticamente — por meio de cookies, pixels e ferramentas de análise (como Wix, Google Analytics) que rastreiam como você interage com nosso site e e-mails.

Isso pode incluir seu nome, e-mail, endereço de entrega, número de telefone, endereço IP, tipo de navegador, ID do dispositivo, atividade no carrinho, produtos visualizados e detalhes de pagamento (observação: não armazenamos números completos de cartão de crédito).
Você pode navegar em nosso site anonimamente, optando por não fornecer nenhuma informação pessoal.

2. Utilização das Informações
Utilizamos suas informações para:
• Processar e concluir pedidos
• Enviar comunicações transacionais e promocionais
• Personalizar sua experiência (por exemplo, sugestões de produtos, lembretes de carrinho)
• Analisar e melhorar o desempenho do site e a eficácia do marketing

Não vendemos suas informações pessoais. De acordo com a legislação do Brasil, podemos compartilhá-las com fornecedores confiáveis ​​para fins de publicidade ou análise.

3. Rastreamento de E-mail e Comportamento
Utilizamos ferramentas como o Google Analytics para rastrear a interação com nossos e-mails (aberturas, cliques) e sites (páginas visualizadas, comportamento no carrinho). Isso nos ajuda a enviar mensagens mais relevantes.
Se você nos forneceu seu e-mail, podemos entrar em contato com você online novamente usando cookies ou plataformas de terceiros. Você pode optar por não participar clicando no link "Não vender ou compartilhar minhas informações" abaixo.

4. Resolução de Identidade:
Trabalhamos em parceria com serviços como o Wix para identificar visitantes anônimos do site e com clientes existentes, utilizando identificadores criptografados de e-mail ou dispositivo. Isso possibilita o envio de lembretes personalizados (por exemplo, e-mails de carrinho abandonado).
Para cancelar o recebimento desses lembretes, envie um e-mail para mimosaicobr@gmail.com.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Cookies, pixels e tecnologias semelhantes nos permitem:
• Manter o controle do seu carrinho de compras
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso do site
• Exibir anúncios relevantes por meio de plataformas como Meta e Google

Você pode gerenciar os cookies através das configurações do seu navegador ou optar por não participar usando nosso banner de cookies.

6. Segurança e Prevenção de Fraudes:
Todos os dados sensíveis são transmitidos com segurança via HTTPS (TLS 1.2+). Nunca armazenamos números de cartão de crédito — eles são criptografados e enviados diretamente ao nosso processador de pagamentos certificado.
Utilizamos medidas padrão do setor (firewalls, criptografia, controles de acesso) para proteger suas informações. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro — utilize senhas fortes e proteja seus dispositivos.

7. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites e serviços de terceiros que possuem suas próprias políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos pelas práticas desses sites. Por favor, revise as políticas de privacidade de cada um individualmente.

8. Direitos de Privacidade
Se você reside no Brasil, você tem o direito de:
• Acessar os dados pessoais que coletamos e como eles são usados
​​• Solicitar a exclusão ou correção
• Optar por não permitir a venda ou o compartilhamento de suas informações pessoais
• Exercer esses direitos sem penalidades

As categorias de dados que coletamos ou compartilhamos incluem identificadores, informações comerciais, atividade na internet, geolocalização e dados de enriquecimento de identidade. Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis.
Para fazer uma solicitação, envie um e-mail para mimosaicobr@gmail.com. Você também pode designar um agente autorizado mediante verificação adequada.

9. Não venda nem compartilhe minhas informações pessoais.
De acordo com a lei do Brasil, você pode optar por não compartilhar seus dados pessoais. Para isso, visite nossa página "Não venda nem compartilhe minhas informações" ou use o banner de cookies.

10. Privacidade das Crianças
Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos. Caso encontremos tais dados, eles serão excluídos imediatamente.

11. Dados de SMS e mensagens móveis:
Ao se inscrever em nosso programa de SMS/mensagens de texto, coletamos informações associadas à sua inscrição, incluindo seu número de celular, status de adesão, dados de interação com as mensagens (como confirmação de entrega ou abertura de mensagens) e seu histórico de mensagens. Usamos essas informações para enviar mensagens transacionais (como atualizações de pedidos), mensagens promocionais e alertas de conta.

12. Divulgação de Carrinho Abandonado por SMS
Este site usa cookies para ajudar a rastrear os itens que você adiciona ao seu carrinho de compras, inclusive quando você o abandona. Essas informações podem ser usadas para determinar quando enviar mensagens de lembrete de carrinho por SMS, caso você tenha optado por recebê-las.

13. Compartilhamento de Dados de SMS com Terceiros
Não compartilharemos sua autorização para participar de uma campanha de SMS com terceiros para fins não relacionados ao fornecimento dos serviços dessa campanha. Podemos compartilhar seus dados pessoais, incluindo sua autorização ou consentimento para receber SMS, com terceiros que nos auxiliam na prestação de nossos serviços de mensagens. Esses parceiros podem incluir provedores de plataformas de SMS, operadoras de telefonia e fornecedores que auxiliam no roteamento, entrega ou conformidade. Esses parceiros utilizam suas informações exclusivamente para viabilizar a entrega de mensagens de texto.

14. Fale Conosco
Dúvidas ou preocupações? Envie um e-mail para mimosaicobr@gmail.com